Общи условия за покупко-продажба чрез онлайн магазин www.verdescomfort.com
Условия за ползване
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ЧРЕЗ ОНЛАЙН МАГАЗИН www.verdescomfort.com
Настоящите Общи условия уреждат реда и начина за продажби, според които „БИЛВЕД” ЕООД извършва продажба на стоки на потребителите си
чрез онлайн магазин на адрес в интернет: www.verdescomfort.com наричан по-долу за краткост „Онлайн магазин”.
„БИЛВЕД” ЕООД предоставя на Клиента възможност да закупува предлаганите през онлайн магазина стоки чрез отправяне на заявка и
заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и спазване от страна на Клиента на настоящите Общи условия.
При зареждането на която и да е страница от онлайн магазина с вградените хипер-връзки в нея, както и в другите страници на www.verdescomfort.com или чрез
направата на заявка за доставка, или при заплащането на стоки, предлагани в онлайн магазина, Клиентът се съгласява изцяло, приема и се
задължава да спазва настоящите Общи условия.
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
По смисъла на настоящите Общи условия изброените по-долу понятия са използвани със следното значение:
„Търговец” е „БИЛВЕД” ЕООД, ЕИК 202707058, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. „Славееви гори” №45, продаващ стоки
посредством онлайн магазин на адрес: www.verdescomfort.com.
„Клиент” е всяко дееспособно физическо или юридическо лице, което прави заявка за покупка и доставка на стоки от онлайн магазина и се е
съгласило с настоящите Общи условия. С подаване на заявка Клиентът - физическо лице декларира и потвърждава, че има навършени 18 (осемнадесет) години.
Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при съмнения за навършени 18 години от Клиента. „Стоки” са всички вещи, обявени за продажба в
онлайн магазина. Всяка от предлаганите стоки се описва с основните си характеристики, дадени от нейния производител, изображение и
продажна цена. Търговецът не носи отговорност, в случай че посочената от производителя информация за характеристиките на стоката е невярна или
неточна. „Производител” е всяко лице, което по занятие произвежда предлаганите в онлайн магазина стоки и с чието име/фирма, производствен или
друг отличителен знак е обозначена стоката, нейната опаковка или търговската документация за стоката.
ЛИЧНИ ДАННИ
Търговецът е администратор на лични данни, регистриран по Закона за защита на личните данни.
Търговецът гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставяна от Клиентите посредством
попълнени заявки за доставка.
Разкриване е възможно единствено в случаите, когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон
да изискват и събират информация, съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред.
За да направи поръчка и закупи продукти от онлайн магазина, Клиентът се съгласява да предостави своите имена, адрес на електронната поща,
адрес за доставка на поръчаните стоки и телефон за контакт.
Клиентът дава съгласие на Търговеца да събира, записва, съхранява и работи с предоставената му информация в съответствие със
Закона за защита на личните данни.
Търговецът си запазва правото да се свързва и да изпраща информация на Клиента на адреса на електронната му поща, въведен при попълване на
заявката, в случаите, които касаят уточнение на детайли по доставката, както и промоции, отстъпки и нови продукти.
Търговецът се задължава да не оповестява и предоставя на трети страни получените от Клиента лични данни, освен в случаите, предвидени
от закона, както и да не ги използва за други цели, освен за тези, за които изрично ги е получил от Клиента.
ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ПРЕЗ ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Публикуването на основните характеристики на стоката и на продажната й цена в онлайн магазина по същество представлява публична покана по
смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявка за покупка в съответствие с тях. Търговецът не гарантира наличността на
поръчаните артикули. При невъзможност за изпълнение на задълженията си, поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност,
Търговецът уведомява Клиента за изчерпването на стоката и за възможността да промени поръчката по свое желание.
Уведомяването става посредством автоматично съобщение на страницата на съответната стока или обаждане по телефон на посочения в
регистрационния формуляр телефонен номер, или чрез изпращане на съобщение на посочен от Клиента е-mail адрес. В случай, че е направено плащане и
Клиентът не желае да промени поръчката си, заплатената сума за стоката ще му бъде възстановена в рамките на 15 работни дни след получаване на
обратна връзка от Клиента.
ПОРЪЧКА НА СТОКИ
За да направите поръчка не ви е необходима регистрация в онлайн магазина.
Стъпка 1
Изберете стоката, която желаете да закупите, посочете желания брой артикули и
натиснете бутона „Добави в количката”.
Стъпка 2
След като сте добавили желаната стока в количката, може да продължите с
пазаруването или да отидете за попълване на формата за поръчки.
Стъпка 3
Попълнете точно данните за доставка на стоката:
1. Име и фамилия
2. Email
3. Телефон за обратна връзка
4. Адрес за доставка
6. Фактура да/не данни за фактурата
и натиснете бутона “Финализирай поръчката”. След като поръчката е финализирана ще получите имейл с детайли за номера на поръчката.
В кратък срок наш сътрудник ще се свърже с Вас за уточняване на детайлите и потвърждаване на поръчката.
С направена поръчка чрез тази регистрационна форма потребителят потвърждава, че е запознат с общите условия на сайта, че му е предоставена
своевременно информацията съгласно чл.52 от ЗЗП, както и че дава съгласието си да му бъдат обработвани личните данни съгласно ЗЗЛД.
ЦЕНИ, НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА
Цените на стоките са в български лева за един брой.
Обявените цени в сайта са валидни само за покупки чрез онлайн магазина.
В обявената продажна цена се включват: данък върху добавената стойност
(ДДС) и всички други допълнителни данъци, мита и такси.
Начин на плащане:
При доставката (наложен платеж) - в брой от Клиента или от трето лице от името на Клиента;
ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА
Клиентът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да върне закупената стока в срок до 14 работни дни,
считано от датата на получаването й, като разходите по връщането на стоката са за негова сметка. Търговецът възстановява на Клиента в пълен
размер заплатените от него суми в срок до 30 дни от връщане на стоката. При връщане на стоки, чиято опаковка е повредена или непълна, износена,
надраскана, охлузена, както и стоки с липсващи аксесоари, Търговецът си запазва правото да реши дали да приеме връщането, или да задържи част от
стойността на продукта, която сума ще бъде съобщена след преценяване на щетите. Връщане не важи за хигиенни материали, които са използвани от клиента.
Възстановяване на сумите за хигиенни материали става само когато клиентът не ги е използвал.
Връщането на стоката трябва задължително да е придружено с касов бон, получен при закупуване на стоката. При липса на касов бон
търговецът има право да откаже възстановяване на сумата от клиента.
Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите.
При възникване на спор, свързан с онлайн продажба, можете да ползвате и сайта ОРС.
Казаното в настоящия раздел се отнася за лица, притежаващи качеството на потребители по смисъла на §13, ал.1, т.1 от Допълнителните разпоредби на ЗЗП.
